MENSAGEM DE ERRO Erro ao sincronizar produto: When customers change the type of variation from list to color, productId stays the same but the variants Ids change |
Motivo
Esse erro é apresentado quando, o tipo da variação é alterado de Lista para Cor. Com isso, no painel da Wix, o 'ID do produto' permanece igual, porém, o 'ID das variações' é alterado.
Como resolver?
Para ajustar o ID dos produtos no Bling, acesse em Cadastros > Produtos:
- Clique no carrinho verde à direita das variações
- Clique em 'Ver mais' na Wix
- Altere o campo 'ID na Loja'
Perguntas Frequentes
1) Como consultar o ID na Loja das variações?
Para consultar o 'ID na loja' das variações, será necessário entrar em contato com nosso suporte para identificarmos internamente.