A Bling Loja Virtual permite gerenciar e escalar suas vendas online diretamente pelo ERP. Conceder acessos personalizados para usuários secundários garante que sua equipe opere a rotina da loja com autonomia e segurança, sem expor dados estratégicos ou financeiros do seu negócio.
No cadastro do usuário, você define com precisão quais módulos cada colaborador pode visualizar ou gerenciar, como pedidos, catálogo de produtos ou configurações de layout, centralizando o controle da sua operação em um único local.
Veja neste artigo:
- Como configurar as permissões de acesso
- Recursos disponíveis na aba Loja Virtual
- Perguntas frequentes
Como configurar as permissões de acesso
Para liberar o painel da loja e definir o nível de acesso de cada usuário, acesse o ícone de perfil do seu usuário e clique em 'Todas as configurações > Sistema > Usuários'.
Em seguida:
- Localize o usuário desejado e clique sobre ele para editar
- Localize o campo 'Permissões'
- Clique na aba 'Loja Virtual'
- Ative a opção 'Acesso a Bling Loja Virtual'
- Selecione os recursos específicos que o colaborador poderá utilizar ou deixe as opções individuais desmarcadas caso queira conceder acesso total à loja
- Clique em 'Salvar'
- Usuários com acesso prévio: Quem já utilizava a loja não perde permissões e continua com acesso completo.
- Regra de acesso total: Ao marcar apenas a opção 'Acesso a Bling Loja Virtual' (mantendo todas as caixas individuais abaixo desmarcadas), o usuário tem acesso irrestrito a todas as ferramentas da loja.
- Regra de acesso restrito: Ao marcar qualquer recurso individual (como Pedidos ou Produtos), o acesso total é desativado e o colaborador passa a acessar somente o que estiver selecionado. Tudo o que permanecer desmarcado será bloqueado.
- Obrigatoriedade da opção principal: Nunca desmarque a opção 'Acesso a Bling Loja Virtual', mesmo quando for personalizar acessos específicos. Sem ela ativa, o usuário perde o acesso à página e ao menu da loja por completo.
Recursos disponíveis na aba Loja Virtual
A caixa de seleção principal ao lado do nome de cada recurso libera a visualização da tela correspondente no painel da loja. As opções adicionais ao lado liberam ações específicas:
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Pedidos: Visualização de pedidos, com opções adicionais para inclusão e edição, exclusão e exportação.
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Clientes: Visualização da base de contatos, com opções para inclusão e edição, exclusão e exportação.
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Produtos: Visualização do catálogo, com permissões para inclusão e edição, exclusão e exportação.
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Configurações: Visualização das opções da loja (como regras gerais, fretes e layout), com opções de inclusão e edição e exclusão.
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Financeiro: Visualização de pagamentos e recebíveis da loja, com permissões de inclusão e edição e exclusão.
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Usuários: Visualização dos operadores cadastrados no painel da loja, com opções de inclusão e edição e exclusão.
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Relatórios: Visualização das métricas de desempenho e relatórios operacionais.
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E-mails: Visualização do histórico e modelos de e-mails disparados aos clientes.
- Aplicações: Visualização e gerenciamento de extensões e integrações, com permissões de inclusão e edição e exclusão.
Perguntas frequentes
Ao marcar apenas a opção 'Acesso a Bling Loja Virtual' e deixar as demais caixas desmarcadas, o usuário tem acesso total à loja. A partir do momento em que você marca uma ou mais opções individuais (como Pedidos ou Clientes), o sistema ativa o modo restrito: o colaborador terá acesso exclusivamente ao que foi selecionado e todos os outros módulos desmarcados ficarão bloqueados.
Sim. A opção 'Acesso a Bling Loja Virtual' é a chave principal de entrada na loja. Se você desmarcá-la, o colaborador perde completamente o acesso ao menu e ao painel da loja, mesmo que outros recursos estejam marcados abaixo. Por isso, mantenha sempre essa opção ativa.
Basta desmarcar a opção 'Acesso a Bling Loja Virtual' na aba 'Loja Virtual' e clicar em 'Salvar'. Com essa opção desmarcada, o usuário não terá nenhum acesso ao painel da loja virtual.
Não. As permissões da aba 'Loja Virtual' aplicam-se exclusivamente à Bling Loja Virtual. Plataformas integradas e marketplaces mantêm suas regras próprias de permissão no ERP.
O ERP salva as permissões normalmente mesmo se houver instabilidade momentânea na sincronização com a loja virtual. Quando essa mensagem for exibida, acesse o cadastro do usuário novamente mais tarde e clique em 'Salvar' para reenviar as configurações.
Caso o operador esteja com o painel da loja aberto no navegador no momento em que as permissões forem salvas, é necessário recarregar a página ou fazer logout e login novamente para carregar os novos níveis de acesso.