Evite suspensões no Mercado Livre: Como atualizar pesos e dimensões em massa pelo Bling

O Mercado Livre intensificou recentemente a conferência das dimensões e pesos dos produtos enviados por seus vendedores. 

Se houver divergência entre o que está no anúncio e a realidade medida nos centros de distribuição, o frete é cobrado incorretamente, o que pode gerar notificações e até a suspensão da sua conta.

Para evitar esse transtorno, o Bling oferece a forma mais ágil de regularizar seus dados: a atualização massiva via planilha. 

Confira abaixo como realizar esse ajuste de acordo com a versão da plataforma que você utiliza.

Passo 1) Atualização massiva no Bling (Via Planilha)

O primeiro passo é garantir que os dados dentro do Bling estejam corretos. A planilha é a forma mais rápida de fazer isso para todo o seu catálogo de uma só vez.
 

Para isso, acesse o menu Cadastros > Produtos:

1. Selecione os produtos que deseja ajustar e clique em 'Exportar dados para planilha'

   
    

2. No arquivo Excel gerado, localize e corrija as colunas:
   • Coluna R: Peso Líquido
   • Coluna S: Peso Bruto
   • Coluna V: Largura do produto
   • Coluna W: Altura do produto
   • Coluna X: Profundidade do produto
     
     Se desejar, ajuste demais informações necessárias
      
3. Salve o arquivo em seu computador
    
4. No Bling, acesse o ícone de perfil da sua empresa e clique em 'Todas as configurações > Importação de Dados > Importar e atualizar produtos'
   
   
    
5. Selecione o arquivo corrigido e conclua a importação para que o sistema atualize as informações

Dica importante! Lembre-se que o Mercado Livre considera a embalagem final do envio. Certifique-se de que as medidas na planilha refletem o pacote pronto para o despacho e não apenas o item solto.

Passo 2) Sincronizar as informações com o Mercado Livre

Com os dados corrigidos no Bling, é necessário enviar essa atualização para o Mercado Livre. O processo depende da interface que você utiliza no sistema:

• Gestão de Anúncios
• Carrinho Multiloja

Opção A: Gestão de Anúncios (Interface nova)

Se você já utiliza a nova interface de gestão de anúncios, siga estes passos:

1. Acesse o menu Cadastros > Produtos
    
2. Selecione os produtos que foram corrigidos
    
3. Clique em 'Exportar produtos multiloja'
    
4. Selecione a loja do Mercado Livre
    
5. Utilize a opção 'Sincronizar anúncios com o produto'
    
6. Habilite os dados de 'Características', para ser atualizado as dimensões e peso nos anúncios
    
7. Se deseja atualizar mais alguma informação, mantenha-a habilitada também
    
8. Por fim, clique em 'Sincronizar'

Através da Gestão de Ações, você consegue verificar mais detalhes do andamento da sincronização.

Para isso, acesse o ícone de perfil da sua empresa e clique em 'Consultar gestão de ações'.

Clique sobre a ação 'Edição de dados em massa de anúncios' realizada e confirme mais detalhes sobre a situação.

Após ser concluída a situação, seus anúncios do Mercado Livre já terão as dimensões atualizadas com sucesso.

Opção B: Carrinho Multiloja (Interface antiga)

Se você ainda utiliza o carrinho multiloja diretamente no cadastro de produtos:

1. Acesse o menu Cadastros > Produtos
    
2. Selecione os produtos que foram corrigidos
    
3. Clique em 'Exportar produtos multiloja'
    
4. Selecione a loja do Mercado Livre
    
5. Clique em 'Exportar produtos'

Assim, os anúncios vinculados à esses produtos serão atualizados com as novas medidas dentro do Mercado Livre.

Pronto! Agora seus produtos estão sincronizados e de acordo com as exigências do marketplace. Com esses passos, sua operação ganha em conformidade e segurança dentro do Mercado Livre!