Ao fechar o caixa, se alguma venda não estiver finalizada, você verá o aviso:
"
Esse caixa não pode ser fechado. Existem vendas vinculadas a este caixa que ainda não se encontram nas situações configuradas para o fechamento: #número da venda"
Para resolver, acesse o menu Vendas > Pedidos de Venda, e verifique se existe alguma venda com a situação diferente de 
Atendido neste dia.
Para cada situação da venda, realize um procedimento:
Em aberto, 
Em andamento, 
Em digitação, 
Venda Agenciada:
Confira com o operador do caixa se a venda foi finalizada e altere a situação para Atendido.
Se não, altere para
Cancelado.
Verificado:
Altere para Atendido.
A situação Verificado é utilizada em operações de Checkout de pedidos de venda.
Veja como permitir fechar o caixa das vendas na situação Verificado
Após as alterações, tente fechar o caixa novamente.