O produto-pai é um agrupador de variações, ou seja, ele não existe "fisicamente".
Portanto, no cenário ideal, a inclusão dele em uma venda não deve ser permitida.
Atualmente, permitimos a inclusão de produtos-pais de variações nas importações de pedidos, porém essa rotina será corrigida em breve.
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Como saber se eu preciso fazer o ajuste?| Tipo do produto | SKU do Produto na Loja Virtual | SKU do Produto no Bling |
| PAI | ABC123 | XYZ789 |
| VARIAÇÃO | XYZ789 | DCE345 |
| VARIAÇÃO | FGH456 | FGH456 |
Como resolver?
A correção pode ser feita pelo Bling ou pela plataforma da integração.
Pelo Bling
- Entre no produto pai e recorte o SKU (copie e depois apague)
- Em seguida, cole o SKU do produto pai em uma das variações
Imagem com exemplos ilustrativos
Coloque outro SKU no produto-pai e salve.
Imagem com exemplos ilustrativos
Verifique se os SKUs dos produtos no Bling estão equivalentes aos produtos na sua loja.
Pela plataforma
Caso prefira fazer a alteração na loja, verifique os SKUs nos produtos da plataforma e altere as variações que estão com o mesmo SKU do produto-pai no Bling.
Lembrando que os SKUs entre as variações devem ser diferentes entre si e devem estar de acordo com o cadastro no Bling.