O robô de vendas do Whatsapp faz a venda e você pode ter essa automação integrada para gerenciar tudo no Bling!
Veja como funciona:
1. O seu cliente faz a compra conversando com um robô de vendas (chatbot): Atualmente não é possível ter acesso às mensagens entre seu cliente e o robô de vendas.
2. O pedido é automaticamente importado para o Bling, onde você pode lançar o estoque e emitir a nota:
Saiba o que você precisa antes de integrar:
Requisitos
Ter acesso a um número de celular para validar o cadastro
Ter acesso a outro número de celular novo e sem Whatsapp Business para ativar o chatbot
Ter um cartão internacional (bandeiras Visa ou Master) para vincular à conta da Meta*
Ter uma logística configurada no Bling
Ter a Bling Conta ativa no Bling
Ter produtos os cadastrados no Bling com:
Nome
Código SKU
Código de barras (EAN) ou marca
Descrição curta
Link externo para o produto (na aba ‘Características’)
URL da imagem (e não como arquivo armazenado no sistema)
Estoque disponível no produto
É obrigatório atender todos os requisitos listados acima para utilizar essa integração.
*O cartão internacional é um requisito da plataforma da Meta para cobrança de mensagens apenas caso ultrapasse o limite de 1000 mensagens gratuitas por mês.
Veja quais são os passos para ativar essa integração:
12 passos para a ativação
- Integração com a conta de Negócios da Meta
- Criação da conta de Desenvolvedor na Meta
- Criação de um aplicativo empresarial na Meta
- Integração do Whatsapp ao aplicativo e vínculo dos números de celular à conta
- Identificação da conta do Whatsapp
- Configuração do Webhook
- Geração do Token permanente
- Configuração do Gerenciador de Comércio e criação do catálogo
- Vínculos no Bling: Logística, Bling Conta e integração via token de acesso
- Exportação dos produtos e vínculo com o catálogo de produtos da Meta
- Personalização da mensagem pós venda
- Ativação do chatbot
Para realizar a configuração no Bling, clique no ícone da Central de Extensões no menu superior.
Em seguida pesquise por Whatsapp e clique sobre ela para conectar.